京东商城iPhone16Pro降价未价保，要求补偿差价

网友保保_pwtIfotX 2025-05-13

已完结

我于2025年4月10日在京东商城Apple产品京东自营旗舰店购买了iPhone16Pro，价格为8187.21元，2025年5月13日该产品价格下降至7599元，价格相差588.21元，严重侵害消费者权益。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-14 13:21:42

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 10:52:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 10:52:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 10:34:41

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

588.21元

投诉编号：

98816923

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