格力空调保修期内异响维修无果后被索要费用
网友保保_Hv8H3PZH
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本人在2018年12月份于Suning Pro西安张家堡店格力空调购买挂机两台,在2023年7月份(保修期内)两台空调均出现异响!严重影响了家人休息。于是在格力售后平台报修,维修人员上门口未解决问题,后续也没人管,一直拖到2025年,我又与售后联系,他们安排人过来看,又说我空调太脏,我又找人来清洗,洗完以后还响,他们又以过保为由,要求收取维修费用。对于这种严重侵犯本*益的行为,对消费者权益完全没有保护的行为应该受到严重的惩罚