盒马鲜生价保期内降价不退差价投诉
网友保保_T3OUSDTf
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我于2025年4月23日在盒马鲜生(北京望京万象汇店)购买了国窖礼盒装两瓶,购入价为2199元,使用盒马专属会员优惠价为1935.12元;购入后不足一周,盒马鲜生门店将价格下调为2049元,对应盒马专属会员优惠价为1803.12元;我要求酒品享受价保退差价服务返还132元差价,或者给我退货退款我重新购买,但是遭到客服拒绝,侵害了我作为消费者的退换货权益
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