会员使用体验感下降

网友保保_pwTTiRqX 2025-05-13

处理中

腾讯视频会员多次异常手机验证完后第二天也异常 4.2号左右就开始 4.6号反馈问题解决方案说电话联系一直没收到好了几天后又异常

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 01:19:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-13 18:05:17

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

会员权益问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98819949

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