腾讯视频乱扣费25元会员费用

网友保保_opCfWNPa 2025-05-23

已完结

腾讯视频乱扣费扣了我25块钱视频会员我自己会充不用不要乱给我扣

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 17:49:39

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-05-23 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 14:02:28

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用户发起投诉

2025-05-23 11:29:44

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投诉信息

投诉问题：

自动续费会员权益问题充值问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98876206

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