淘宝连衣裙存在质量问题，商家拒绝退换货
网友保保_3ldmg82N
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我于4月26日下单的这条连衣裙，5月12日发货，5月13日晚上20：16收货，晚上试穿觉得好看留下来洗掉了，但今天穿发现了明显的质量问题，跟商家协商商家不接受换货退货 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。我的诉求要退一赔三
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