淘宝化妆品质量问题，要求退1赔3及精神损失赔偿

网友保保_JzreJ284 2025-05-17

已完结

我于2025年5月13日在淘宝电商平台购买了一款化妆品，出现了质量问题我正常用，结果出现了皮肤长痘我的诉求是根据产品质量法退1赔3 并且赔偿我精神损失费我希望能在两天之内把这个事情处理掉

投诉进度

用户申请完结

2025-05-17 15:09:42

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 14:50:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-17 14:10:41

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1986元

投诉编号：

98841430

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