美团商家未按约定寄回清洗羽绒服

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本人于2025年4月28日下单该店团购,当日快递上门收件,29日快递显示上海奉贤区拓林镇楚华北路2258号二楼车间签收,自2025年5月12日起经我方多次催促商家寄回我方送洗的3件羽绒服,商家口头答应寄回,实际却并没有寄回衣物,现我方要求商家于2025年5月16日之前寄回我方送洗衣物,并确保衣物清洗到位无损坏。

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