光大银行白金卡未经告知扣5年年费5940元

网友保保_xXSHit5p 2025-05-14

审核中

我在2021年换一张白金卡，并不知道有扣年费，2021开卡后消费了一比后面没有消费过了，她们扣了5年年费5940元。并每年没有任何消息告知本人。

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2025-05-14 16:13:13

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用户发起投诉

2025-05-14 15:50:28

投诉信息

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5940元

投诉编号：

98824858

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