阿里巴巴1688卖家发错货且拒绝退货退款

网友保保_JInhTD3h 2025-05-14

已完结

卖家没发货，发错货无法退货退款，找客服一直推脱说反馈结果半个没人联系处理

投诉进度

用户评价

2025-05-15 22:04:06

用户申请完结

2025-05-15 22:04:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-15 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 17:47:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-14 16:25:27

评论 0

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

98825124

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

阿里巴巴平台店铺货不对版及退款纠纷投诉

阿里巴巴1688卖家发错货且拒绝退货退款

1688退款纠纷，商家与平台拖延不处理

阿里巴巴1688虚假发货导致客户损失投诉

阿里巴巴购买扉侣帐篷发现为二手商品退货遭拒

阿里巴巴商家发货少件且货不对版退款遭拒还威胁买家

1688平台商家拒绝退货退款且不承担运费投诉

阿里巴巴1688平台商家拒绝七天无理由退货