华为商城价保期内降价不退差额投诉
网友保保_hVLedS1j
处理中
我于2025年4月30日在华为商城线上购买平板，5月2日签收，购买时该商品附带七天价保,但该商城在七天价保期过后立马降价500，并且拒绝给我退500的差价。此次降价行为并不是开始618的活动，并且此次降价价保期至6月20日，价保期超一个多月。该行为导致短期内产品价格浮动太大，价保期时间浮动太大。并且我已经跟华为商城客服人员两次电话沟通，对方拒不退款。这些行为都没有切实考虑消费者的利益。618活动顾名思义就是6月18日的活动，起初最开始的时候就是6月18日有大幅度降价，经过这几年的演变，618活动逐渐变成了名义上的618，实际上现在开始从5月20日就开始有降价活动，期间价格不断起伏，而华为商城更是把618活动提前到了5月10日左右，这是否可以认为打着618活动的名义随意大幅度上调或降低价格，扰乱消费市场，是否可以认为以后的618活动时间可以提前到5月1日甚至4月1日？价格保护本质上是为了保护消费者利益，但是目前我的利益并没有得到保护，而是超出了我的利益保护区后华为商城就马上大幅度降价。因此我对华为商城发起投诉，强烈要求华为商城给我退500元的差价！不接受华为商城客服再打电话过来拒绝退款！请给我一个满意的结果再打电话过来！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
