浣洗客服不作为且态度差,衣物寄送错误
网友保保_8JpTzK1A
已完结
我在4月6号购买了小浣洗衣的团购服务,并且在4月7号将衣服寄出 ,5月2号衣服寄回时由于我号码填错衣服被退回,然后5月9号我询问客服才得知衣服被退回随即我将正确号码告知并要求寄回,衣服被寄到上海,号码也显示不是我提供的正确号码,期间客服不作为,态度差回复慢,需要我多次主动去询问
投诉进度

企业完结
处理结果
用户购买的是小浣服务,非浣洗,辛苦核实直接联系正确的平台
解决方式
已解决
解决方案
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