小米冰箱多次维修仍故障，消费者要求退货退款
网友保保_di6k61RH
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我于2024年6月24日在淘宝小米官方旗舰店购买了一台小米米家521L超薄零嵌十字四门对开门风冷无霜嵌入式白色家用冰箱，因长时间不在家，使用冰箱次数少，在中途出现过保鲜层异味重现象。产品于2025年4月22日出现保鲜层不制冷、异味重情况，我于2025年4月26日申请维修，维修师傅4月27日上门检测，发现风管堵塞，申请换主板，于2025年4月30日更换，期间冷冻室正常工作。我于2025年5月13日发现冷冻室里面的食材全部化冰，食材坏掉，于2025年5月15日联系维修师傅上门查看，反馈需要更换零件。但本人强烈要求退货退款，冰箱一次又一次的出现问题，侵害了消费者权益。
投诉进度
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补充内容
客服说产品不符合退货退款要求，如有多次维修记录可换货。2025年5月21日维修师傅在进行第二次维修时将主板损坏，因此又要申请维修。但客服一直说需要师傅上传检测结果，导致现在冰箱不能用
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