飞猪擅自扣款且拒绝退款投诉

网友保保_oNLvSg2l 2025-05-15

已完结

去年双十一购买的迪斯尼门票，在未进行预约的情况下，飞猪私自扣除了门票费用。申请退款，飞猪拒绝退款申请。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-23 16:39:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 04:12:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-15 18:49:59

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2114元

投诉编号：

98831788

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞猪退票政策不一，客服推诿拒不退款

飞猪直播间机票卡价格虚高涉嫌虚假宣传要求退款

飞猪订酒店取消退款遭拒，涉嫌霸王条款

飞猪APP酒店订单取消退款遭拒，涉嫌霸王条款

飞猪预定民宿麻将机故障且少牌，环境差要求退房遭拒

飞猪订票选下铺却出上铺，退票还要手续费

飞猪平台酒店退款仅退一半，要求全款退回

飞猪平台拒绝疫情原因退订香港酒店全额退款