洪恩编程app未成年人自动续费三年侵权投诉

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在2022年5月,我家孩子6岁,在他的ipa下载了洪恩编程app,而后他自行操作购买了这款app的年费,并在未知的情况下被平台默认了自动续费的霸王条款。在往后的连续3年都在自动扣费。这严重侵害了未成年人保护法,在2022年,孩子才6岁。

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