猫眼购票平台拒绝合理退款申请

网友保保_4E0FVU49 2025-05-16

已完结

我于2025年5月16号在猫眼购票平台花费220元购买了两个场次的四张票，买完立马发现买错场次了立即就申请了退款，但平台客服都以不允许退款的霸王条款驳回了我的请求，我的诉求是立刻解决我的问题，给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 23:24:31

申请原因

不想处理了

消费保投诉平台跟进

2025-05-16 21:53:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 21:52:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-16 17:19:45

投诉信息

猫眼

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

220元

投诉编号：

98837037

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