九牧马桶设计缺陷导致使用问题却推责用户
网友保保_Wcl2sLLq
已完结
我家去年装潢买的九牧马桶,今年使用过程中发现男性在上厕所是出现严重的漏尿情况。九牧工程师来看过,说是设计问题。会上报。多次电话沟通客服后说是我使用问题。
投诉进度

用户评价
品牌评价
设计有问题,就是问题,应该是如何改进,调整。而不是客户使用问题。推卸责任罢了

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