淘宝618活动满减问题，商家拒绝补差价或优惠订单
网友保保_PfsD5SfZ
审核中
我于2025年5月16日在淘宝平台参与618活动，忙着付尾款在结可复美面膜时没参与满300减40满减。这款产品是预售付定金 卖完已经下架啦 没有办法退了在买，和可复美店家沟通能否重新生成一个优惠后的订单我我重新参与满减被商家拒绝，和淘宝官方客服说明原因请她在中间进行协商给我退下差价，淘宝官方客服说让我退款不给处理，诉求退下差价或者淘宝的无门槛卷。在一个小的教培app发生这种问题人家都可以重新生成订单或者退差价给消费者解决，非常不理解淘宝这么大一个平台处理不了 不给解决只会说抱歉。没有一个妥善的处理方法令人心寒
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
