淘宝可复美旗舰店拒绝退差价投诉
网友保保_xhsBfCGP
已完结
2025年5.16在淘宝可复美旗舰店购买修护霜花费288.69元,2025年5.29次面霜购买金额为270.4元 客服拒绝退差价
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还有淘宝官方两次活动机制不同,客服都以官方优惠不退差价为理由

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确认收货时间是5.26日 是618的第一波优惠活动 第二波优惠活动开始发现有差价 客服拒绝退还差价

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