YSL圣罗兰官方旗舰店拒绝合理退款诉求

网友保保_kvCsgNJG

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我于2025年5月16日在淘宝YSL圣罗兰官方旗舰店购买了一个小样礼盒,货没到我就申请退款,此产品是支持七天无理由退换的,商家多次拒绝退款,我的诉求是要求商家立即退款!

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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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我已经被商家强制退掉了原本不想退款的订单,我需要商家赔偿!
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商家强制我把使用了优惠券的第二个订单退款,否则不给我处理先前想退掉的订单,不然就要补差价,补350元给商家才行。态度傲慢无礼
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