得物购买化妆品疑为假货要求退货赔偿
网友保保_QBbQaKec
已完结
我于2025年5月14日在得物平台购买芭比布朗品牌化妆品收到货后经过反复确定疑似商品不为正品,侵害脸我的合法权益,我的诉求是根据《消费者权益保护法》第五十五条及平台相关规定,确定是假货,要求商家退货退款并且做出商品的三倍赔偿
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉