京东商城售卖iPad屏幕有亮点涉嫌虚假宣传

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本人于2025年3月25日通过京东拍拍二手自营购买iPad mini5(订单号:31****049225),商家宣传‘满分报告’承诺商品无任何瑕疵。各项检测显示全部通过。屏幕无亮点,收货后发现屏幕存在1处明显亮点(见附件图片)。实际上展开标注也与满分质检报告严重不符。商家以‘满分报告’诱导消费,实际商品存在明显屏幕缺陷。商家行为构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第二十条及第二十三条,依据《消费者权益保护法》第五十五条要求退一赔三。 

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