哔哩哔哩漫展票不可退侵犯消费者权益
网友保保_ZcBM6o9v
已完结
我在5月4号与哔哩哔哩平台上购买了武汉acc漫展票,但因为临时通知,导致在五月三十一无法参加,因而我主张退票,但当我去找自助退票时才发现不可以退票,这才看见那个上面的小字不可退,我认为这侵犯了我的知情权,同时我去找客服进行理论,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以这些方式作出对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。该平台以及该主办设计的不可退款都不明显(平台前面说了,而主办方将规定一经售卖不予退换,且该项规定在宣传海报最后面的下方),同时平台以漫展门票具有稀缺性和时效性,退款会影响二次销售理由拒绝退票,我却在该主办方建立的qq群里发布的公告找到了足以驳斥稀缺性的理由,而漫展时效性理由根据漫展距离我要求退票的时间来讲,也不成立。因此我认为该漫展门票退款后并不影响二次销售,我要求主办和平台退还我买的两张五月三十一号去武汉acc漫展票的费用144元。