解决问题效率巨差的海口cdf免税城
网友保保_EdEZdzXK
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2025年5月11日至海口cdf免税城购买电子产品，工作人员将本人航班信息登记错误导致本人登机前无法提货，后多次联系客服，客服第一：要求本人提供各种凭证，主观认定是本人的错误，帮组本人解决问题，这个事情表示客户的错误导致的，应该先行查清楚是谁的错，再说解决方案。第二：客户解决问题的时效很差，告诉汇报领导需要5-7个工作日才能给消息，电子产品是有使用时效的，办事效率太差了。着急解决。
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