京东外卖骑手辱骂顾客且平台处理不力投诉
网友保保_xiPTNtsC
已完结
我在5.17号在京东外卖平台点了份外卖 外卖员送到外卖一上来就对我进行辱骂，骂的很难听，骂妈骂爷的，要不是我同事在场，我都怕他上来打我，他说我的地址不准确，送我的外卖浪费他时间，后面我核对了下，地址是准确的，号码也准确，其他外卖员都是正常送达，我怀疑这个骑手疑似有精神疾病，对我造成了严重的精神伤害，找了平台几次拖了好久才发短信通知我扣了外卖员分罚了50元，京东平台敷衍了事，我对处理结果非常不满意，我就这样白白被骂了吗？外卖员如此暴躁如果当时只有我一人在家后果难以想象。我的诉求是要求外卖员离职或者禁止接单半年以及对我进行补偿，希望上级部门能够给予我帮助 创造和谐的外卖环境 谢谢领导！
投诉进度
企业完结
处理结果
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