京东iPad签收后被拒退，物流与客服推诿责任
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2025年5月16日于京东旗舰店下单了iPad Air 11英寸平板电脑 （256g紫色）非国补商品，5月18日快递员要求我撕开了封条签收。咨询该店客服，客服以撕开封条为由不能退货。根据我国《消费者权益保护法》，未激活电子产品可以退货。投诉该平台客服工号467323说不能退款。投诉该物流配送员看错订单，以为是国补商品，让我拆开签收。
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