沁园净水器滤芯3年免费未兑现虚假宣传投诉
网友保保_3unvcn5O
已完结
2022年11月在沁园天猫购买净水器,当时活动页面写的3年滤芯0费用,我于24年2月联系师傅安装该净水器,现在25年5月滤芯已提示到期,要求卖家发货3年0费用的滤芯,卖家先以查询不到为由拒绝发货,后又以订单超时拒绝发货。从购买起到现在,卖家没有将第二年第三年的滤芯发货。虚假宣传!现要求卖家将第二年第三年的滤芯补发!
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