孩子王门店售卖商品给未成年人不予退款投诉
网友保保_i4dLPWBx
已完结
我家12岁男孩独自在南京吾悦广场孩子王购买价值299元的奥特曼礼盒，店员仅询问家长是否同意，就售卖了。现说已拆开包装不予退款。投诉店家售卖给限制民事行为能力的未成年人。
投诉进度
企业完结
处理结果
很抱歉给您造成不好的购物体验，孩子王门店已联系您处理退款，感谢您的理解与支持，您后续有问题可以联系孩子王客服4008288686，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已受理，请您关注孩子王官方客服4008288686客服热线来电，我们预计在24H内联系您处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
