抖音商城衣服质量问题及退款纠纷

网友保保_HW829MPE

处理中

5.5号抖音下单买的衣服5.15收到货衣服都是毛边和线头商家补贴6元,就在前天 晚上洗了一次衣服一整脱线,昨天找商家协商 我要求退货退款或者是退款东西销毁,商家没有准确说明,说要给我退八块钱我拒绝,今天早上商家拒绝了我的退款申请理由是她的商品没问题 我现在要求退款并且举报商家虚假宣传 残次品发给客户并且不承认衣服有质量问题 说是我故意损坏,我要求商家退款!!无良商家诱导我取消售后,欺*我退款 抖音平台不管事不给受理!!!!消费者有权益保护自己的利益!!!我要投诉商家!!欺诈消费者 刻意诱导消费者取消售后

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
没有小数点实际金额35.99元 要求商家退款不要在诱导我取消售后了
用户发起投诉
评论 0
头像