同程旅行诱导保底购票且擅自扣费导致无法改签及退票
网友保保_IM8h5G8X
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同程旅行诱导选择保底购票 在有票的情况下直接保底另一趟车次 然后在直接购买另一趟车次 而且是在没有告知的情况下直接购票扣费 导致不能改签 而且两趟列车还不是同一个上车站 导致没有办法改签 还不能退票 我要求全款退我的车票
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