去哪儿网机票价格纠纷要求退补差价

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我于2025年4月21日在去哪网平台购买了三张由珠海到石家庄的春秋航空机票,后在春秋官网查询票价比去哪儿网平台便宜很多,故要求去哪儿网平台退补差价。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定了消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。在机票价格变动导致消费者权益受损的情况下,消费者有权依据此条款向销售者要求退还差价。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条和第十六条分别规定了消费者享有公平交易的权利以及经营者应当诚信经营、保障消费者合法权益的义务。

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