去哪儿酒店未入住却扣费不合理
网友保保_6rGLtKnX
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520预定两日的酒店。当天夜里身体不适，致电商家说明情况。结果退款却收取了一间房费的钱。酒店所在城市我连去也没去。而且出于身体原因。未使用过的酒店，却扣了我的房费。无理。因为并未对商家造成任何损失。
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平台很好。去哪儿网很积极处理了。
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