拼多多飞利浦电热水龙头频繁故障且漏电,要求退款

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本人于2023年7月29日在拼多多电商平台购买了飞利浦电热水龙头,商家承诺730天内以换代修,期间因质量问题,两年时间退换了六次,最近一次出现了漏电,家人多次被电到。退换商品每次不到两个月就出现问题,严重造成家人生活不便,商家提供的商品存在严重的质量及安全隐患,我的诉求是要求商家退还购买款项。

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