长龙航空退票手续费过高且投诉无门

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我于2025年5月17号购买了19号从杭州萧山到恩施的机票,由于突发状况,身体的原因不能坐飞机,因为我本人是有中度*症的,一直在杭州第七人民医院看病,这次是打算19号上午看了病坐飞机回恩施的,由于没有挂上19号上午的号,所以赶不上飞机,于是18号早上就申请退票了,735的机票要扣520元的手续费,我是提前一天就退了,没有给他造成损失,扣这么多手续费太不合理了,投诉无门,19号下午两点就要起飞了,投诉到现在也没有结果,19号早上收到一条航班延误信息,我又再次申请了退票,还是退不了,希望消费保可以帮帮我

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