秀动退票遭拒，要求全额退款

网友保保_mlp2Vcqy 2025-05-19

处理中

5月8号抢购了06月21日刘恋「奇谈」2025巡演—上海站的演出票。但是由于工作原因需要退票。我于5月15日与客服进行沟通希望可以退票，但是客服不同意。我的诉求是退回我全部票款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 03:42:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 03:42:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 12:35:18

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

98853350

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