投诉追觅科技售后服务不及时

网友保保_cjd02Kps

已完结

我在205.5.14在追觅洗地机官翻机旗舰店购买了一款扫地机器人S40增强版,收到货没有清洁模块,联系客服说给我补发,结果给我寄了一个错的,我联系商家,商家跟我说退回重新补发,我退回后多次联系商家,都没有给我补发,我现在要求商家给我补发S40增强版清洁模块

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已反馈购机店铺重新补发,补发单号75620545401726中通 ,请查收~
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您好,经核实此非追觅直营店铺。您的诉求已转达对应店铺,请您保持手机畅通,我司会尽快核实处理
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