饿了么外卖吃出虫子,商家拒绝合理赔偿且态度恶劣

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我在2025年5.19日上午下了预定11.50的饿了么订单,12点拿完外卖,12.17吃出了一个蜈蚣样子的虫子,给商家说明之后我说我可以不用赔偿500/1000,按我支付的价格赔偿五倍(大约六十)商家不愿意,我说那三倍,赔我三十块钱给我个解释也行。后面打电话说只能赔我20块钱,商家态度很差,说什么肯定是洗菜没洗干净,不愿意赔我30块钱。看到虫子的那一刻差点呕出来,把在吃的全吐了,我刚开始态度特别好的想要和商家沟通,后面商家说考虑一下,然后换了老板打电话给我说不接受赔偿30块钱,我说30块钱的解释都不给我,那我走正常流程申请理赔,他还是态度很差说那你走吧,然后把我电话挂了。现在申请理赔1000

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赔偿,改善服务,解释
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