饿了么订单发现蟑螂，商家仅退款未赔偿
网友保保_CHO0deN1
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2015年5月21号十一点四十，在北京市朝阳区饿了么平台点外卖，商家是甲乙丙三里屯店，订单编号8032****4038，餐食里面发现蟑螂。商家只退回了原订单价格25.6元。根据食品安全法第一百四十八条规定，需要赔偿十倍的赔偿金。我在第一时间联系了饿了么平台客服受理，客服说会有对接人联系后续事宜，但并没有人联系。特此提出投诉需求
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
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