饿了么土豆粉质量问题,商家态度差且不解决

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我于2025年5月21日在饿了么平台购买牛掌柜土豆粉这个土豆粉它特别硬,没有办法吃,我嚼的话也不太嚼的动,当然现在搁了俩小时了,估计它也会软1点了,但是我觉得我不能接受,本身就是熟的,不用煮也是,他说他也煮熟了,反正就是不想给我解决问题

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照片中可以看到我买的这份土豆粉,它就比较白,然后他们家其他人买的评价里也写的比较好的,就是土豆粉是半透明状态的,说明这个半透明状态是比较熟的一个状态,嗯,虽然不一定半透明才熟,但是像我这个这种程度还特别硬的而且咬开之后,中间是白的,外面感觉是透明的,这种就不算熟了
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