秀动购票重复购买申请退票遭拒，要求退款

网友保保_uq8SsG5N 2025-05-19

处理中

本人于5.18在秀动购买了两张于意YEE6.21日演出的票，与朋友重复购票了，相当于两个人看，但是买了四张票，联系客服希望退还两张票的款项，客服不同意，以票售出不退换为由拒绝我的请求，这是霸王条款，故投诉，诉求退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 00:22:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 00:22:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 13:41:53

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

337元

投诉编号：

98853740

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