华为Mate60 Pro频繁发热且充电异常要求换机或退款
网友保保_4NsRzJ55
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我于去年9月在线下购买了mate60 Pro，不到半年就出现无法超级充电，发热等情况，官方售后更换了主板。 用了几天发现依然有发热的情况，给售后进行了反馈，售后表示没问题让我继续观察，后来连续去了好几次，售后表示这些现象存在，但是手机没问题。 不认同线下的解决方法，转而求助线上。线上提出了一些解决方法，经过尝试也没有作用。 已发现的问题：存在发热：长时间在40度以上，最高可以达到46/47/48度 耗电：发热的情况下1分钟掉1或者2的电 充电异常:三分钟充电百分之7，40秒充电百分之6等等 电池健康度虚假：维修主板之前电池健康度是百分之80多，维修后健康度百分之100，1个半月后还有百分之99，等问题。 根本无法正常使用，侵害了我的权益，我的诉求是更换新机，或者退款。
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