小米空调多次维修仍不制冷，要求退货遭拒
网友保保_15QnOTdS
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我于2024年6月11日20:31分在京东平台，小米京东自营旗舰店购买小米（MI）米家 2匹 新一级能效 变频冷暖 巨省电 壁挂式挂机 KFR-50GW/N2A1 以旧换新空调，于2024年6月13日安装完成。安装完成一个月不到发现空调不制冷，联系小米官方客服，他们安排的师傅上门维修，维修后使用一礼拜不到又不制冷了，又再次联系客服上门检测给换的内饰机，于今年2025年5月13日打开空调制冷又出现了以上的问题，联系小米官方客服要求退货处理。他们不给跟进不给处理就简单的安排了一个维修师傅上门检测，现在空调确实是有问题。开16度制冷，出风25.5进风24。要求投诉小米售后客服以及京东平台客服
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