抖音商城购买牛仔裤有异味申请退货被拒
网友保保_whawmJ1w
处理中
我于25年4月7号，在抖音平台，在妖精的口袋ELF SACK服饰专卖店买了一条牛仔裤，收到货一股味道，想着洗一下会好点，洗了晒了还是有味道，并且到现在一个月了还是有味道，朋友提醒这样的裤子是化学物质超标，万一身体穿坏了谁负责，才找商家退货退款，商家态度嚣张抓着我过了七天无理由时间了，拒绝我退货，说仓库收到货也会拒收，申请抖音平台投诉也没什么用照样被商家拒绝，劣质裤子不多洗几次多放一会谁知道味道还有？买家维权无处可去！这条裤子抖音淘宝评论好几个买家都说味道大，洗了晒了几次一样大扔掉了。
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投诉了转交给企业处理，商家直接把我的售后关闭了，理由是超时没寄商品，他们压根就直接关闭了都没给我寄东西的流程，我一直关注着进度！请给个说法，为什么商家能胡编乱造理由把我售后关闭！
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