木鸟民宿房间发现大量蟑螂屎要求退全款未果

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我于2025年5月15日在木鸟民宿上预定了一间深圳民治地铁口附近的三居室民宿,18日凌晨在一间卧室的床上发现大量蟑螂屎,要求负责人退全款未果,也不给我们换其他的房间,故投诉,我诉求木鸟民宿平台提供民宿负责人的身份证号码,民宿负责人赔付当晚全款并赔偿精神损失费三倍 平台客服电话:40****0055 民宿负责人电话:137****4161

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