苹果官网iPad Air价保及退货纠纷投诉

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我在2025年4月15日买的iPad air,当时已经问他们客服618会不会有优惠,客服说去年iPadair没有参与活动,问我是否是老师或学生,可以使用教育优惠便宜400,已经是很优惠的价格了,诱导我当时就付款了,如果知道618参与活动我一定会等到618活动时再买的,是客服说去年618没有参与活动,让我参考,就是变相意味着今年这款air系列也不会参与618活动,我才当时就付款了,我买来准备送妹妹作为考上研究生的礼物,可是妹妹已经参与活动买过了,我买的这个iPad air全新未拆封,现在没想到他们这款iPad air618店铺优惠券800元,加88VIP券然后再加国补一共降价一千八,我买的原本价格是无法参与国补的,我这个还全新未拆封就贵了一千四百块,我想把我这个退了,我的工资很低,是妹妹考上研究生了我才斥巨资想买来送她的礼物,而我买的这个iPad air全新未拆封,且降价一千多我接受不了,我好难受,全新未拆封不影响二次销售的,求求可不可以和商家协商一下同意退款吧,我点了退货退款,客服本来说是可以退货的,后来又说超过七天无法退货了,商家以超过七天无理由拒绝我的退货退款申请了,啊我买的还全新未拆封,同时和iPad一起买的pencilPro希望可以一起退货退款,如果我已经使用过了是早买早享受,可是还没有拆封就损失一千四百块钱,我真的好难受啊,可以发视频证明我的iPadair和pencilPro都是全新未拆封的,买的贵还没有价保,既不退差价,也不退货退款,把消费者当冤种

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