荣耀笔记本屏框开裂厂家推脱不予保修

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2023.7.25日在京东荣耀官方店买了一台荣耀magicbook X16pro笔记本,质保期内无磕碰无摔,内屏边框塑料条自然开裂,到售后不给保修,荣耀厂家不给保修,说是人为外力造成,厂家质量不合格让消费者承担维修费,希望能给厂家一些制裁

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