周大生黄金吊坠价格纠纷及退款投诉

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2025年5月20下午7点多在西安钟楼开元商城买了一件黄金吊坠价值1672,当时买的时候未告知克重还刻意隐瞒,刚开始只有一个人接待当我选好要那个的时候又来了两个说让我打开支付宝注册她们会员,我打开之后手机就给销售员了,她们操作完以后并没有立马归还手机,一个人拿着收款机另一个拿着我手机问我是支付宝还是微信付,我说微信店员说那我打开付款码了,店员不给我丝毫考虑犹豫的机会让我立马付款,付完拿回家后我感觉不对 自己网上做了攻略,买的是一口价黄金感觉自己被*了,就线上联系店员说要退,店员咋都不给退 ,我说那只能走程序了,第二天早上打了周大生总部电话态度也是消极不耐烦,实属无奈 只能来线上投诉了

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