百世快运餐桌运输损坏理赔无果
网友保保_sHORHu7j
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2025年4月27日我在昆明百世快运普及网点寄了一张餐桌(一个岩板和两只桌脚)包装为1木(岩板)2膜(两只桌脚),寄件目的地广东佛山顺德,保价金额3500。2025年5月3日收件方破损签收,岩板有明显裂痕,两只桌脚存在明显磨损,其中一只轻按有晃动情况,收件方基于破损情况需要赔付500元维修费。我把这个情况告知百世快运客服,客服让我联系网点,网点说不保损,让我提交理赔材料,半个月过去了一直在敷衍,说我寄的是二手货又说我寄的地址经常被投诉不予理赔,网点和百世快运客服敷衍拖延时间,明确说明一下我寄的是全新的餐桌,怎么会是二手货,为了推卸责任胡编乱造各种理由。今天以不予理赔为由直接关闭了我的理赔申请单。
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百世快递以保丢不保损为由结单处理,不予赔付。

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