中国黄金诱导消费未告知克重购买平安扣手链投诉

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2025.5.20在中国黄金兴发广场一楼诱导消费购买了一个平安扣手链未告知克重

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1)隐瞒克重、诱导消费 ;我于2025年5月20号下午五点二十二分,在宜昌市兴发广场一楼中国黄金珠宝店内购买平安扣手链花费2666元,导购员不告知克重,同时我自己不了解金价不懂什么是一口价导购均未告知,同时极力劝说金豆比玛瑙好看强行算价推销买下两个金豆一个平安扣不足二克缺花费两千多元,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费 (2)店家未主动开发票,存在偷税漏税行为,购买后只给了质保单!没有发票,质保单上也无注明克重。 诉求:我要求全额退款
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