途虎养车购买轮胎出现质量问题要求退款

网友保保_0ln2EeYI 2025-05-21

已完结

我于2021年11月6日在途虎养车平台购买了四个马牌轮胎，前两个月四个轮胎都出现凸凹变形，出现质量问题，侵害了消费者合法权益，我的诉求是要求退款！

投诉进度

用户评价

2025-05-26 17:56:54

用户申请完结

2025-05-26 17:56:44

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-05-22 00:06:31

跟进内容

您好，您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 23:59:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 23:59:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 22:34:27

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1546元

投诉编号：

98868787

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